Centro assistenza

Tutto spiegato senza parole difficili

Scegli cosa devi fare e segui i passaggi nell'ordine. Non puoi “rompere” nulla semplicemente visitando le pagine.

1. Non sai cosa scegliere?

  1. Apri il test guidato.
  2. Rispondi in base alla tua situazione reale: richiede circa 2 minuti.
  3. Leggi il percorso consigliato e poi confronta prezzo e assistenza nella pagina Percorsi.

2. Come si compra

  1. Scegli il percorso e premi il pulsante con il prezzo.
  2. Accedi oppure crea il tuo account: serve per ritrovare ciò che hai acquistato.
  3. Controlla prodotto e importo prima del pagamento.
  4. Dopo la conferma, torna nell’area riservata. Riceverai anche le comunicazioni previste via email.
Il sito non ti chiederà mai di comunicare password o codici della carta tramite messaggio.

3. Dentro l'area personale

  1. Apri Accedi e inserisci email e password.
  2. Nella prima pagina scegli la grande scheda dell'attività che vuoi fare.
  3. “Il mio piano” mostra i pasti; “Progressi” registra il peso; “Invia aggiornamento” ti permette di raccontare come sta andando; “Le mie visite” mostra gli appuntamenti.
  4. Se dimentichi la password, usa “Password dimenticata”: non creare un secondo account.

4. Prenotare una visita

  1. Apri Prenota una visita.
  2. Scegli sede, giorno e orario disponibili.
  3. Inserisci i tuoi contatti e controllali bene.
  4. Versa i 20 € richiesti per riservare l’orario: l’appuntamento è confermato solo dopo la schermata finale.

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